hansaplast

U kunt uw bericht naar dit merk verzenden. We nemen ermee contact op en houden u op de hoogte van het antwoord. Moedig uw vrienden en familie aan om zoveel mogelijk hun mening te geven op Brandialog. Hoe meer mensen de merken aanspreken, hoe sneller zij zullen toetreden tot het charter.

Warme voeten

door Waxje , langer 2 jaar. geleden | categorie: Vraag

Enige tijd geleden kocht ik warme voetencréme. Ik heb er helaas geen positieve ervaring mee, mijn voeten gloeien alleen en blijven koud. Enige uren na het aanbrengen nam ik een warme douche en het leek alsof er kokend water over mijn voeten werd gegoten. Dit was echt pijnlijk! Ik heb Hansaplast hier enige dagen geleden over gemaild maar nog geen reactie ontvangen. Ik ben benieuwd of er nog meer mensen zijn met deze negatieve bijwerking die niet vermeld staan op de verpakking. Ik stel Hansaplast voor om een duidelijke gebruiksaanwijzing toe te voegen met potentieel negatieve uitwerkingen en hun oplossing. Verder mag de kartonnen verpakking achterwege gelaten worden, deze bied geen nieuwe informatie t.o.v. de tube en vervuilt enkel het milieu.

Share/Bookmark

Antwoord van het merk langer 2 jaar geleden.

Geachte,
Uw eerder bericht is blijkbaar niet goed terecht gekomen. Het spijt ons dat dit product niet aan
de verwachtingen voldeed. We ontvangen graag uw naam en uw volledig adres op het
volgende e-mail adres: cosmed@beiersdorf.com
We sturen u dan binnen de 2 werkdagen een schriftelijk antwoord.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten.
Anne De Vos
Consumentenservice Nivea

Opmerkingen

waxje langer 2 jaar geleden. was Enthousiast

Ik wou nog even laten weten dat mijn vraag beantwoord is. Mijn eerste mail was blijkbaar niet aangekomen. Bedankt.

Geef commentaar bij deze reactie
Een moderator verwittigen

Hieronder reageren

1000 karakters