Dit merk treed toe tot Brandialog en verbindt zich ertoe ons charter te respecteren. Het is bereid om naar u te luisteren en te antwoorden. Het is niet onmogelijk dat het merk u later naar uw mening wenst te vragen of uw feedback wenst te belonen. Het zal dit enkel doen door onze tussenkomst en slechts wanneer u aanvaardt dat Brandialog u ervan op de hoogte houdt.

De berichten van websurfers

Kat in een zak

door Suske_5 , translation missing: nl, datetime, distance_in_words, almost_x_years. geleden | categorie: Kritisch

Op een zekere dag gingen wij informeren voor het pakket mobile telefonie,internet en digitale tv,toen we van de verkoper te horen kregen hoe alles in elkaar zat hebben wij ons laten vangen aan zo een pakket,het begon al toen ze de eerste papieren opstuurde,daar stond al een ander bedrag op dan wat de verkoper had gezegd.De dag dat ze alles kwamen installeren vroegen we om onze dvd recorder mee te instaleren(wat de verkoper ons gezegd had dat dit geen enkel probleem zou zijn)werd dit geweigerd en zei de installateur dat de verkopers om te verkopen de mensen alles wijsmaken en zij daar zelf al veel problemen door gehad hebben,wij hebben toen zelf telefonisch contakt proberen te maken met Belgacom maar geraakte na meer dan 30 minuten nog steeds niet binnen.Na ontvangst van onze eerste rekening bleek deze meer dan het dubbele te zijn dan wat de verkoper ons had verteld(had in de winkel gevraagd of 58€ de volledige prijs van de instalatie kosten was,wat hij tenstelligste bevestigde)op de rekening was het 129€.De verkoper had ons ook wijsgemaakt dat de extra boeketten zoals si-fi,hallmark en verschillende andere zenders bij inbegrepen was,wat ons heeft overgehaald tot de koop.Wat bleek na 1 maand de boeketten waren verwijderd,na weer maar eens te bellen naar Belgacom en na meer dan 30 minuten eindelijk contakt te hebben ,kregen wij te horen dat de boeketten maar voor 1 maand was.Eindverhaal ,geloof niet alles wat de verkopers in de Belgacom winkel je wijsmaken want je komt zoals wij dik bedrogen uit.

Share/Bookmark

Verkoop

door Marre , translation missing: nl, datetime, distance_in_words, almost_x_years. geleden | categorie: Suggestie

Belgacom top verkopers, nu nog ff werken aan de service na verkoop, en alles komt in orde. mvg

Share/Bookmark

Het laatste nieuws over Belgacom

newsmonkey 3 dagen
Netflix voor eind dit jaar rechtstreeks op Belgacom. (Excuseer, 'Proximus')

Zeg niet langer Belgacom, vanaf vandaag heet de Belgische telecomprovider Proximus! En nog meer nieuws: voor het einde van dit jaar krijgen de klanten rechtstreeks toegang tot Netflix. Smart move! Want... if you can't beat them, join them! Of Telenet ...

De Standaard ongeveer 16 uur
Belgacom en KBC lichtpuntjes in Bel20-duisternis

Een kleinere winst was er voor Belgacom, dat 1,20 procent verdapperde tot 27,89 euro. Het was de vierde winstdag op rij voor de telecomgroep. Branchegenoot Telenet volgde met een bonus van 0,57 procent en een slotkoers van 45,76 euro. Bij de kleinere ...

ZDNet.be 6 dagen
Belgacom herdoopt zichzelf tot Proximus

Belgacom is eindelijk klaar om de rebranding door te voeren die het eerder dit jaar had aangekondigd. Vanaf 29 september worden alle Belgacom- en Proximus-producten ondergebracht onder “het nieuwe Proximus”. CEO Dominique Leroy maakte het ...

VRT Nieuws 6 dagen
Belgacom vervelt dit weekend in Proximus

De rebranding kost Belgacom dit jaar 20 miljoen euro, waarvan een derde voor de aanpassing van materiaal, een derde voor het aanpassen van IT-applicaties en een derde voor commerciële activiteiten. "We hebben dit kunnen doen met een redelijk ...