Dit merk treed toe tot Brandialog en verbindt zich ertoe ons charter te respecteren. Het is bereid om naar u te luisteren en te antwoorden. Het is niet onmogelijk dat het merk u later naar uw mening wenst te vragen of uw feedback wenst te belonen. Het zal dit enkel doen door onze tussenkomst en slechts wanneer u aanvaardt dat Brandialog u ervan op de hoogte houdt.

De berichten van websurfers

Kat in een zak

door Suske_5 , translation missing: nl, datetime, distance_in_words, almost_x_years. geleden | categorie: Kritisch

Op een zekere dag gingen wij informeren voor het pakket mobile telefonie,internet en digitale tv,toen we van de verkoper te horen kregen hoe alles in elkaar zat hebben wij ons laten vangen aan zo een pakket,het begon al toen ze de eerste papieren opstuurde,daar stond al een ander bedrag op dan wat de verkoper had gezegd.De dag dat ze alles kwamen installeren vroegen we om onze dvd recorder mee te instaleren(wat de verkoper ons gezegd had dat dit geen enkel probleem zou zijn)werd dit geweigerd en zei de installateur dat de verkopers om te verkopen de mensen alles wijsmaken en zij daar zelf al veel problemen door gehad hebben,wij hebben toen zelf telefonisch contakt proberen te maken met Belgacom maar geraakte na meer dan 30 minuten nog steeds niet binnen.Na ontvangst van onze eerste rekening bleek deze meer dan het dubbele te zijn dan wat de verkoper ons had verteld(had in de winkel gevraagd of 58€ de volledige prijs van de instalatie kosten was,wat hij tenstelligste bevestigde)op de rekening was het 129€.De verkoper had ons ook wijsgemaakt dat de extra boeketten zoals si-fi,hallmark en verschillende andere zenders bij inbegrepen was,wat ons heeft overgehaald tot de koop.Wat bleek na 1 maand de boeketten waren verwijderd,na weer maar eens te bellen naar Belgacom en na meer dan 30 minuten eindelijk contakt te hebben ,kregen wij te horen dat de boeketten maar voor 1 maand was.Eindverhaal ,geloof niet alles wat de verkopers in de Belgacom winkel je wijsmaken want je komt zoals wij dik bedrogen uit.

Share/Bookmark

Verkoop

door Marre , translation missing: nl, datetime, distance_in_words, almost_x_years. geleden | categorie: Suggestie

Belgacom top verkopers, nu nog ff werken aan de service na verkoop, en alles komt in orde. mvg

Share/Bookmark

Het laatste nieuws over Belgacom

Knack.be 1 dag
"NSA bespioneert nog steeds Belgacom"

Telecombedrijf Belgacom wordt nog altijd bespioneerd door de Britse en Amerikaanse inlichtingendiensten. Dat zegt Jacob Appelbaum, de man die onder andere aan het licht bracht dat de gsm van Angela Merkel werd afgeluisterd door de Amerikaanse ...

newsmonkey 25 dagen
Zweedse coalitie overweegt verkoop Belgacom, BNP Paribas en Bpost

Daarin zitten Belgacom, Bpost en BNP, maar ook de Nationale Bank en de Nationale Loterij, die elk jaar dividenden uitkeren. De afgelopen jaren lagen die rendementen hoger, maar men verwacht veel minder. Dat die aandelen dus minder opbrengen, is een ...

De Morgen 16 dagen
Burgemeester Lippens misnoegd over Telenet: "Ik ga iedereen Belgacom ...

De burgemeester van Knokke-Heist, Leopold Lippens, is boos op telecombedrijf Telenet omdat hij zijn oude digicorder tegen een meerprijs moet vervangen door een nieuw exemplaar. "We behandelen iedereen op dezelfde manier, ook burgemeester ...

Knack.be 29 dagen
Einde prijzenoorlog goed voor Belgacom

Tijdens de voorstelling van de tweedekwartaalresultaten van Belgacom onderstreepte chief enterprise market officer Bart Van Den Meersche dat de inkomsten uit mobiele diensten voor bedrijven zich herstelden. "In de disruptie van vorig jaar zagen we nog ...