Dit merk treed toe tot Brandialog en verbindt zich ertoe ons charter te respecteren. Het is bereid om naar u te luisteren en te antwoorden. Het is niet onmogelijk dat het merk u later naar uw mening wenst te vragen of uw feedback wenst te belonen. Het zal dit enkel doen door onze tussenkomst en slechts wanneer u aanvaardt dat Brandialog u ervan op de hoogte houdt.

De berichten van websurfers

Kat in een zak

door Suske_5 , translation missing: nl, datetime, distance_in_words, almost_x_years. geleden | categorie: Kritisch

Op een zekere dag gingen wij informeren voor het pakket mobile telefonie,internet en digitale tv,toen we van de verkoper te horen kregen hoe alles in elkaar zat hebben wij ons laten vangen aan zo een pakket,het begon al toen ze de eerste papieren opstuurde,daar stond al een ander bedrag op dan wat de verkoper had gezegd.De dag dat ze alles kwamen installeren vroegen we om onze dvd recorder mee te instaleren(wat de verkoper ons gezegd had dat dit geen enkel probleem zou zijn)werd dit geweigerd en zei de installateur dat de verkopers om te verkopen de mensen alles wijsmaken en zij daar zelf al veel problemen door gehad hebben,wij hebben toen zelf telefonisch contakt proberen te maken met Belgacom maar geraakte na meer dan 30 minuten nog steeds niet binnen.Na ontvangst van onze eerste rekening bleek deze meer dan het dubbele te zijn dan wat de verkoper ons had verteld(had in de winkel gevraagd of 58€ de volledige prijs van de instalatie kosten was,wat hij tenstelligste bevestigde)op de rekening was het 129€.De verkoper had ons ook wijsgemaakt dat de extra boeketten zoals si-fi,hallmark en verschillende andere zenders bij inbegrepen was,wat ons heeft overgehaald tot de koop.Wat bleek na 1 maand de boeketten waren verwijderd,na weer maar eens te bellen naar Belgacom en na meer dan 30 minuten eindelijk contakt te hebben ,kregen wij te horen dat de boeketten maar voor 1 maand was.Eindverhaal ,geloof niet alles wat de verkopers in de Belgacom winkel je wijsmaken want je komt zoals wij dik bedrogen uit.

Share/Bookmark

Verkoop

door Marre , translation missing: nl, datetime, distance_in_words, almost_x_years. geleden | categorie: Suggestie

Belgacom top verkopers, nu nog ff werken aan de service na verkoop, en alles komt in orde. mvg

Share/Bookmark

Het laatste nieuws over Belgacom

Het Laatste... 2 dagen
Belgacom in gesprek met Netflix over samenwerking

Netflix "Er zijn inderdaad gesprekken aan de gang met Belgacom om onze dienst ook via hun decoders in de Belgische huiskamers binnen te krijgen." Daarmee bevestigt Neil Hunt, verantwoordelijk voor de technologische afdeling bij Netflix, in een ...

Datanews.be 3 dagen
De zaak van Didier Bellens tegen Belgacom wordt op 22 april ingeleid

Bellens eist van Belgacom een schadevergoeding omdat zijn contract eind vorig jaar werd stopgezet. Belgacom-voorzitter Stefaan De Clerck benadrukte dat Bellens niet naar de Raad van State trekt tegen het koninklijk besluit waarmee de regering hem aan ...

Datanews.be 6 dagen
Apple blokkeert 4G op iPhone tot Belgacom betaalt

Belgacom heeft zijn 4G-netwerk bijna een jaar actief. Toch werkt de iPhone niet met de nieuwe snelheden. De reden daarvoor ligt bij Apple. Je zal maar net achthonderd euro of meer aan een nieuwe iPhone uitgeven om te ontdekken dat het toestel niet ...

newsmonkey 6 dagen
Mobistar gaat opnieuw tv- en internetstrijd aan met Belgacom en Telenet

Telecomoperator Mobistar heeft vergevorderde plannen om zich nog dit jaar opnieuw op de tv- en internetmarkt te wagen. Zo wil het opnieuw de strijd met Telenet en Belgacom aangaan, schrijft Datanews. © Mobistar © Mobistar. Mobistar heeft op de IBC ...