Veuillez vous connecter avant d'aller plus loin. Merci

hansaplast

Vous pouvez envoyer votre message à cette marque. Nous allons la contacter et vous tiendrons au courant de sa réponse. N'hésitez pas à encourager vos proches à venir partager leurs avis sur Brandialog car plus nombreux nous serons à solliciter les marques, plus vite elles adhèreront à notre charte.

Warme voeten

par Waxje , il y a plus de 2 ans. | catégorie: Requête

Enige tijd geleden kocht ik warme voetencréme. Ik heb er helaas geen positieve ervaring mee, mijn voeten gloeien alleen en blijven koud. Enige uren na het aanbrengen nam ik een warme douche en het leek alsof er kokend water over mijn voeten werd gegoten. Dit was echt pijnlijk! Ik heb Hansaplast hier enige dagen geleden over gemaild maar nog geen reactie ontvangen. Ik ben benieuwd of er nog meer mensen zijn met deze negatieve bijwerking die niet vermeld staan op de verpakking. Ik stel Hansaplast voor om een duidelijke gebruiksaanwijzing toe te voegen met potentieel negatieve uitwerkingen en hun oplossing. Verder mag de kartonnen verpakking achterwege gelaten worden, deze bied geen nieuwe informatie t.o.v. de tube en vervuilt enkel het milieu.

Share/Bookmark

Réponse de la marque il y a plus de 2 ans

Geachte,
Uw eerder bericht is blijkbaar niet goed terecht gekomen. Het spijt ons dat dit product niet aan
de verwachtingen voldeed. We ontvangen graag uw naam en uw volledig adres op het
volgende e-mail adres: cosmed@beiersdorf.com
We sturen u dan binnen de 2 werkdagen een schriftelijk antwoord.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten.
Anne De Vos
Consumentenservice Nivea

Commentaires

waxje , il y a plus de 2 ans était: Enthousiaste

Ik wou nog even laten weten dat mijn vraag beantwoord is. Mijn eerste mail was blijkbaar niet aangekomen. Bedankt.

Commentez cette réaction
Alerter un modérateur

Réagissez ci-dessous

1000 caractères