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Les messages des internautes

mécontente

par Collo , il y a 5 mois. | catégorie: Critique

je ne suis plus chez begacom publiciter mensongére.

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Une offre combinée complète

par Benoit , il y a 11 mois. | catégorie: Requête

Nous sommes une famille de cinq personens (2 adultes et 3 enfants) nous somes des clients fidèles de Belgacom et proximus depuis le début ... nous avons déjà le pack TV Tel et internet .. à quand une possibilité de combinaison avec les GSM et ce à un prix très compétitif ...

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rapidité et convivialité

par Nammonk , il y a plus d'un an. | catégorie: Encouragement

je tenais à saluer le professionnalisme, la gentillesse et même la rapidité de réponse de l'opératrice que j'ai eu en appelant le service clientèle de proximus. de plus, son aide m'a été grandement précieuse. en espérant que mes prochaines sollicitations soient traitées de la même manière et non pas en devant attendre 20 min avant d'être prise en charge... pour une fois, bravo!

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Promotion, que faites-vous pour retenir vos clients?

par J.ro , il y a environ 2 ans. | catégorie: Critique

Bonjour, A l'heure actuelle, tous les opérateurs dépensent des sommes considérables pour recruter des nouveaux clients et offrant des promotions agressives pour gagner des parts de marché. Que faites-vous pour les clients réguliers?? Pourquoi ne les remerciez-vous pas?? Si votre business se maintien, ce n'est pas grâce aux clients zappeurs mais ceux qui sont là depuis plusieurs années. Un merci et un geste pour les clients réguliers me semble nécessaire...

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PRIX COMMUNICATION

par , il y a environ 2 ans. | catégorie: Critique

Il serait plus facile et plus clair de connaitre le prix d'une minute de communication au lieu d'avoir des tarifs a tiroir ou personne ne s'y retrouve . ma 2 ieme question combien coute 1 min de comunication si je suis en france avec ma carte proximus ??????

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