Delhaize

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Oeufs BIO

par Mimidubois , il y a 3 mois. | catégorie: Critique

J'achète des œufs bio Delhaize depuis longtemps.
Ces œufs son vendus « non calibrés »
Avant, la boite contenait des œufs de petit et gros calibre, ce qui me paraissait logique.
Depuis plusieurs mois, elle ne contient que des œufs de petites calibre, pourquoi, les poules « bio » sont peut être devenues naines pour plus de rendements ?

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Réponse de la marque il y a 3 mois

Madame,

Nous accusons bonne réception de votre courriel qui a retenu notre meilleure attention.

Après prise de renseignements auprès de notre acheteur concerné et de notre fournisseur, nous pouvons vous communiquer que les oeufs du détenteur de volatile du lot 1nl43541 avaient, au moment auquel vous faites référence, un poids moyen de 54 grammes car ce détenteur possède des poules qui sont actuellement plus jeunes et qui pondent dès lors des œufs d’une taille légèrement inférieure. Taille qui correspond à une moyenne ‘basse’ d’un œuf médium garanti ici sur l’emballage.

D’ici quelques semaines, il est fort probable que ces œufs seront donc d’une taille plus grande et qu’ils se rapprocheront alors plus de la moyenne supérieure.

Il faut savoir que le cahier des charges que suit Delhaize interdit de mélanger des œufs de différents détenteurs de volatiles. C’est la raison pour laquelle, vous ne trouvez dans cet emballage que des œufs du même calibre puisque les poules de ce détenteur ont toutes le même âge.

Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos sentiments distingués.

Katrien Verbeke

Corporate Responsibility and External Affairs Manager

Commentaires

Delhaize , il y a 3 mois était: Enthousiaste

Super réponse !

Brandialog , il y a 3 mois était: Enthousiaste

Très instructif ! Merci pour la question à Mimidubois et merci à Delhaize pour cette réponse complète !

nammonk , il y a 3 mois était: Enthousiaste

un beau souci du client, bravo!

, il y a 3 mois était: Enthousiaste

Ah oui, ca c'est brillant comme réponse.

Ca donne confiance dans le produit.

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