côte d'or

Vous pouvez envoyer votre message à cette marque. Nous allons la contacter et vous tiendrons au courant de sa réponse. N'hésitez pas à encourager vos proches à venir partager leurs avis sur Brandialog car plus nombreux nous serons à solliciter les marques, plus vite elles adhèreront à notre charte.

OUI mais...

par Vincebxl , il y a environ un an. | catégorie: Critique

J'ai constaté sur les produits de cette marque qu'ils utilisaient dans la préparation de leurs produits des acides gras trans (très dangereux pour la santé). Bien sur, il s'agit de faible quantité... mais... est ce raisonnable d'utiliser ce genre de produit (bon marché) alors que des solutions existent afin de s'en défaire?

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Réponse de la marque il y a 12 mois




Ref.: 11794788


Monsieur Petit,

Nous avons bien reçu votre demande relative à notre marque qui a retenu toute notre attention.

Nous sommes très attentifs aux observations de nos consommateurs, notre souci permanent étant de répondre à leurs attentes. C'est pourquoi, nous avons transmis votre lettre au service marketing.

Pour toute information complémentaire, je vous invite à contacter nos conseillers du lundi au vendredi de 09h à 18h au n° 070 663 563 (prix d'un appel local).

Kraft Foods vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.


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Commentaires

Vivyan , il y a 12 mois était: Déçu

De tout façon il y a qq temps il on fait une pub pour etre gouteur et bien j'ai jamais rien reçu meme pas un mot pour dire quoique se soit

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