- oui, pour des raisons financières, c'était moins cher et donc j'ai pris un contrat chez ESSENT

- oui, pour les deux, mais ma situation personnelle (locataire) ne me permet pas de faire comme je l'entends, ainsi, mon propriétaire ne veut pas changer de chaudière qui a plus de 20 ans pour une moderne ni ne veut changer de chassis alors que ceux en place laissent passer bcp trop de vent...je trouve les factures bcp trop elevées, c'est le poste le plus cher de mes dépenses mensuelles

- j'essaye au mieux, toutes les ampoules par exemple ont été changées pour des économiques

Je ne suis actuellement pas raccordée au gaz. J'espère l'avoir bientôt. Dès que ma chaudière tombe en panne, nous la changerons pour une qui va au gaz pour récupérer une cave. L'utilisation est plus simple que la mazout. On ne tombe jamais en panne faute de carburant!

Depuis l'ouverture du marché, nous avons quitté Electrabel au profit de Lampiris. Notre désir premier était de ne plus avoir à faire avec Electrabel, avec lequel nous avons eu beaucoup d'ennuis : non réception de factures, inversion de compteurs, aucune réponse à nos questions, interlocuteurs incapables de résoudre nos problèmes. En plus de ça, ils sont loin d'être les moins chers.
Lors de notre déménagement, nous avons comparé les prix et Lampiris s'avérait le moins cher. De plus, il favorise l'énergie verte. Nous avons tout de suite été entièrement satisfaits de leurs services.
Actuellement, l'augmentation des prix de l'énergie ne nous préoccupe que moyennement mais nous prenons de toute façon toujours soin de bien gérer notre consommation.

Depuis l'ouverture du marché, nous sommes toujours chez Lampiris. Nous ne comsommons pas de gaz. Pour diminuer notre consommation, nous avons remplacé toutes les ampoules classiques par des économiques et étudions la possibilité de passer au LED. Nous avons aussi investi dans des panneaux photovoltaïques.

J'ai suivi le même parcourt et j'en suis très contant

Aujourd'hui toujours chez Electrabel par pure habitude maintenant mon contrat prend fin dans quelques mois et je ferai une analyse de la concurrence à ce moment la.

Pour être honnete, j'ai fait construire une maison il y a 2 ans, et je ne me suis pas posé beaucoup de questions (j'ai tellement eu de choses a traité en peu de temps avec la maison), donc j'ai pris l'opérateur historique (éléctricité). A regret parfois car je pense que si les prix, sur le moyen terme, devraient être comparables entre fournisseurs, le services des nouveaux fournisseurs doit probablement être de loin supérieur a celui des opérateurs historiques, qui sont très lents pas du tout 'customer oriented'. cet agrument, plus que le prix, pourrait me faire changer un jour d'operateur.

Par ailleurs, je ne suis pas du tout convaincu des fournisseurs d'electricité verte, qui ne font en fait qu'acheter des certificat dans les pays voisins (Allemagne,...) car en Balgique, notre capacité de production d'energie verte est tres tres inférieure à la demande. je trouve que c'est un peu trompeur comme argument de vente.

oui, dès l'ouverture du marché je suis passé chez Essent pour un contrat de 3 ans; Depuis je bénéficie d'un contrat "spécial"
les tarifs sont bien moins élevés, et l'énergie est 100 % verte.
Le seul souci est le call center, difficile à joindre et quelques soucis lors de déménagements successifs.
L'augmentation m'inquiète, même si nous prenons soin de bien gérer notre consommation (chauffe-eau coupé la journée et allumé la nuit, appareils éteints, faire fonctionner le lave-linge et le sèche-linge après 19h, ...). Je suis quand même en train de comparer les prix des fournisseurs pour le renouvellement de mon contrat

Oui j'en ai profité pour choisir une plus petite structure, que je pensais plus facile à joindre et moins gangrénée qu'Electrabel ! Et aussi faire le choix de l'énergie verte.

je suis très fataliste pour l'augmentation des prix : que peux-ton y faire?? on peut juste continuer à faire des efforts pour soi : mettre des LED, éteindre derrière soi, prendre des douches...

Oui je suis préoccupée par ma consommation d'énergie. Cette année nous avons consommé moins mais pr l'année prochaine nous allons payer plus ( prévision )!
Comment voulez-vous que les gens soient contents!
De ce fait, j'essaie tous les trucs et astuces pour consommer moins ou payer moins cher.
Si vous avez des idées, pensez à moi!

Lors du choix du fournisseur d'énergie pour la nouvelle maison, nous avons fait une étude de marché et nous avons opté pour Lampiris.
De plus, nous utilisons des ampoules économiques et faisons attention à la consommation.
Nous allons aussi faire remplacer nos châssis (vieux en bois simple vitrage) par de nouveaux.

Lors du choix du fournisseur d'énergie pour la nouvelle maison, nous avons fait une étude de marché et nous avons opté pour Lampiris.
De plus, nous utilisons des ampoules économiques et faisons attention à la consommation.
Nous allons aussi faire remplacer nos châssis (vieux en bois simple vitrage) par de nouveaux.

Oui, il ya qqs temps j'en ai profité pour choisir une plus petite structure, que j'espérais moins gangrenée qu'Electrabel ! et faire le choix de l'energie verte avec Lampiris. mais quel parcours du combattant pour changer les compteurs, négocier de nouveaux forfaits...

sinon je suis très fataliste pour l'augmentation des prix : que peux-ton y faire? à part continuer de garder ses bonnes habitudes : installer des LED, ne pas allumer partout,...

Je suis resté chez le fournisseur historique, Electrabel, depuis la libéralisation simplement parce que je n'avais pas le temps, le courage d'entreprendre les démarches de transfert. Je n'ai pas pris de contrat quelconque avec eux comme ça je reste libre de quitter quand je le souhaite. Je sui actuellement en pleine construction d'une maison et j'ai déjà pris contact avec une autre société qu'Electrabel pour la fourniture d'électricité et ce pour les raisons suivantes :

- Meilleurs conditions tarifaires.
- Electricité 100% verte. il est temps d'y penser !
- Service client efficace. J'ai eu l'occasion de tester plusieurs fois depuis ma demande de contrat (pas pour des problèmes, juste pour demander des infos) et je confirme ce point.
- Conseillé et même recommandé par Test Achats. ce dernier point a fini de me convaincre.

- Avez-vous changé de fournisseur depuis l’ouverture du marché ? Pour quelle(s) raison(s) ?

Réponse : Oui, je suis passé de Luminus à Lampiris, essentiellement pour des questions de coûts, et parce que l'idée de payer moins cher tout en utilisant de l'électricité verte me plait.

- Êtes-vous préoccupé par l’augmentation des prix de l’énergie ? Et par l’impact de votre consommation sur l’environnement ?

Réponse : Je suis évidemment préoccupé par l'augmentation des prix de l'énergie; avec la libéralisation, nous étions censé payer moins cher et c'est tout le contraire qui s'est produit... L'impact sur l'environnement m'importe, mais je ne suis pas prêt à payer plus cher pour moins d'impact sur l'environnement.

Avez-vous adapté votre manière de consommer de l’énergie en conséquence ?

Réponse: Oui, mais surtout pour faire des économies d'argents...

Suis passé chez Lampiris des l'ouverture du marché.
Autre choix sur Bruxelles pas dispo a cet instant la.
Rien a dire, tout tourne bien. Et plus , énergie verte donc bonne conscience.

Pour la conso, j'essaie de faire attention oui.

L'augmentation fait peur oui, car Electrabel ou toujours un monopole sur certaine parties
du chemin entre l'achat de l'energie sur le marche mondial, et l'arrivage chez le conso
(voir reportage Mercredi soir sur La Une )

-j'habite à bxl et je crois que l'offre est limitée-lampiris ou electrabel-sibelga
je n'ai pas changé de fournisseur-je suis satisfaite -rien à redire au fournisseur "historique"
-les prix de la facture d'électricité sont en grande partie aussi des prix pour la distribution, transport et taxes ...le prix de l'énergie est donc dilué dans le reste des coûts
-en ce qui concerne le gaz-le chauffage est commun avec des calorimètres
je préfère mettre 2 pulls en hiver que de chauffer une pièce-j'ai l'avantage aussi de sortir de chez moi tous les jours -ce qui me permet de ne pas chauffer en journée.j'ai changé aussi tous les châssis pour mettre du double vitrage
-penser à éteindre les ampoules, ne pas faire tourner un lave vaisselle ou machine à laver presque à vide, prendre une douche plutôt qu'un bain....toutes ces petites choses permettront certainement sur un long terme de consommer moins (gaz, électricité et eau)

- Non, nous sommes toujours chez Electrabel.

Pour diminuer notre consommation, nous avons placée un certain nombre de " timer " ainsi que des domino coupe circuit. Nous essaillons de ne pas surconsommer pour des raisons écologique et économique. l'achat de ventilateur et lampe solaire. L'achat d'un petit congelateur qui est utiliser lorsque le gros est à moitier vide et cela permet aussi une décongelation plus facile et plus courante.
La non utilisation du sechoir pendant les saisons printemps, Ete, Automne.....

- Oui, j'ai changé de fournisseur car celui qui allait m'être proposé par défaut allait me revenir plus cher. J'ai quand même dû rester avec ce fournisseur deux mois car les autres n'étaient pas prêts...incroyable une fois de plus en Belgique où l'on pond des lois mais rien n'est prêt au moment voulu...J'avais été sur le site de chaque fournisseur disponible dans ma région et la région wallonne avait mis un site à disposition également pour comparer les prix. J'ai alors fait mon choix une fois chaque détail connu.

- Je suis très préoccupé par l'augmentation des prix de l'énergie et nous réfléchissons sérieusement à investir dans des panneaux solaires, que ce soit pour une raison économique ou écologique. Encore faut-il trouver une entreprise sérieuse pour l'installation de ces panneaux et un SAV très compétent également.

- Nous essayons de ne pas consommer pour rien: éteindre la TV (pas en veille), éteindre les lumières en partant, utiliser des ampoules économiques..;etc...

Oui, j'ai changé de fournisseur car celui qui allait m'être proposé par défaut allait me revenir plus cher. J'ai quand même dû rester avec ce fournisseur deux mois car les autres n'étaient pas prêts...incroyable une fois de plus en Belgique où l'on pond des lois mais rien n'est prêt au moment voulu...J'avais été sur le site de chaque fournisseur disponible dans ma région et la région wallonne avait mis un site à disposition également pour comparer les prix. J'ai alors fait mon choix une fois chaque détail connu.

- Je suis très préoccupé par l'augmentation des prix de l'énergie et nous réfléchissons sérieusement à investir dans des panneaux solaires, que ce soit pour une raison économique ou écologique. Encore faut-il trouver une entreprise sérieuse pour l'installation de ces panneaux et un SAV très compétent également.

- Nous essayons de ne pas consommer pour rien: éteindre la TV (pas en veille), éteindre les lumières en partant, utiliser des ampoules économiques..;etc...

Au début je ne savais pas quoi faire et j'ai pris le contrat 2 ans chez Luminus. Ensute je me suis renseignée et le moins chèr actuellement est Nuon