Je ne vais plus chez Carrefour parce que les magasins sont bcp trop grand et que les le personnel n'est pas des plus sympas, de plus chaque fois que je dois y aller je ne comprend pas pourquoi on fait 25 caisses pour n'en ouvrir que 2 ou 3.
En général je vais chez Carrefour pour trouver des produits que je ne trouve pas ailleurs, il faut leur laisser que leur assortiment de produits est bien fourni.

Je ne me rend plus chez carrefour (drogenbos)depuis bien longtemps. Le temps passé aux caisses, la saleté récurente dans les rayons, beaucoup de réassortiments en pleine journée qui bloque les allées etc....
Je comprends le mécontentement du personnel, ils se font engueuler car pas sympa (ou plus), ca ne me donne plus envie. ce n'est pas une question de prix mais de service.

Je me rends chez Carrefour pour la plupart des offres "100% remboursé" et "satisfait ou remboursé" qui ne sont pas monnaie courrante chez Colruyt et que je n'ai pas trouvé chez Delhaize. J'y vais également pour certains produits qui ne sont pas vendus chez Colruyt. Dans l'ensemble je ne fais JAMAIS mes "grandes courses" chez eux car ils sont bien plus chers pour la plupart des produits et ils ne soignent pas leurs offres "1er prix" et article low cost. L'affiche des prix au rayon est plutôt mauvais. A côté de ça, je n'ai jamais eu de souci avec le personne tj sympathique et pas spécialement de problème de file aux caisses. Si on fait ses courses le samedi après midi c'est un peu normal.. La grosse critique irrait plutôt aux offres annoncées dans les folder : produit pas tj disponible à la date prévue, personnel non informé des actions du folder, formulaires ou bdr introuvables dans les rayons...

Moi, c'est simple, ils ne veulent pas que je reçoive la pub chez moi, je ne suis donc pas au courant des promos. C'est bête, je travaille à 100m d'un magasin, mais bien sûr, j'habite à 30 km...
On me dit : "consultez la pub sur le net", mais moi je n'aime pas.
Tant pis.
Les dernières fois que j'y suis allé (malgré tout, de temps en temps je fais un effort), certains rayons comme les chips étaient complètement vides.
Et je rejoins Guizmo concernant l'ouverture des caisses.
Je n'ai qu'une heure pour la pause méridienne, et je devrais passer 1/2 heure à la caisse ???
Et aussi "little styx" concernant les pub mensongères du style "Dash 100% remboursé" alors que quand on est devant le rayon, c'est "satisfait ou remboursé".

Y a encore du boulot !

Pour être franche, je ne me rends pas souvent chez Carrefour mais lorsque j'y vais, c'est tjs pour des produits bien spécifiques. Seul le Carrefour offre une large gamme de poissons frais et pour ça on peut leur tirer notre chapeau. Je suis généralement cliente du Carrefour de Mons, Soignies et Eupen!!!
IIs offrent également une large gamme de livres et produits divers qui permettent que l'on aille chez Carrefour pour se promener et pas seulement pour aller faire les courses !!!
Je pense qu'une des erreurs des gérants est de s'être trop diversifié. La concurrence est rude et proposer tellement de produits de tout genre peut être dangereux surtout qu'ils ne sont pas spécialement moins chers !! Se dire que l'on va acheter un électroménager chez Carrefour ne donne pas envie quand on entend le service après vente donc si une société se lance dans ce genre de produits, il faut assurer le suivi total !!
En tout cas cette histoire est bien malheurese pour tous les travailleurs !

Je fesait il y quelques années toutes mes grosses courses au carrefour, mais plusieurs fois j'ai acheté de la viande dont les dates de peremption étaient encore bonne et la viande étatit collante et d'une drôle d'odeur. Beaucoup de charcuterie et de fromage sont toujours en rayon alors qu'ils sont périmés.
Le magasin n'a jamais l'air trés propre. Le personnel de l'acceuil est généralement incompétent, désagréable et j'en passe des meilleurs. Leur publicité même en ce rendant le premier jours, il n'ont pas reçu l'article ou très peu ou il n'y en as déjà plus.
Puis le carrefour est beaucoup plus cher que le colruyt.
Il y a beaucoup de choses à refaire et surtout motivé et suivre le personnel. 2 caissiéres qui parlent de leur soirée alors qu'on est à la caisse ce n'est pas normal.

Je ne vais jamais chez Carrefour : magasin trop grand, impersonnel, personnel antipathyque. De plus ils vendent trop de choses et si je veux acheter une TV ou une machine à laver, je vais dans un magasin spécialisé ou j'aurai un service après vente correct et une garantie. On fait des grands magasins avec bcp de caisses pour n'en ouvrir que quelques unes. Publicités mensongères. Le personnel est aussi cantonné dans leur travail : une caissière ne fait que cela. Pour connaitre d'autres marques belges, le personnel est en caisses, en départements, en magasin,..... Donc plus pret des clients. Trop de magasins également, parfois 2 à 600m d'intervalle. Je pense que ce qui arrive était prévu et que plutot que d'attendre le personnel ferait bien de se bouger et de postuler ailleurs sans attendre. certaines chaines engagent.

Moi je vais également chez Carrefour pour faire les actions 100% remboursés.
On y trouve la plupart des produits, ce qui n'est pas le cas dans d'autres chaines de magasins.
Cependant, a part pour ca, je ne vais pas au carrefour, ils sont assez chers et le personnel n'est pas des plus agréables. Je comprends que c'est pas toujours evident après une journée de travail de toujours être gentil mais si moi a chaque fois que j'ai un client qui m'embete, je l'envoie sur les roses, bah j'ai pas fini. Il faut rester philosophe.

J'ai déjà effectué mes courses chez Carrefour(région de Charleroi) mais franchement, j'avais l'impression de ne rien avoir dans mon caddie pour la note que je devais payer à la caisse. Il est vrai que les rayons étaient toujours bien remplis mais il fallait parfois vérifier les dates de péremption.Moi non plus, je ne reçois pas le folder pub et même s'il y avait une offre super intéressante, l'article était absent.De plus, j'ai eu plusieurs fois la fâcheuse expérience avec des bons de réduction (de valeurs importantes sur textile) qui ne m'ont pas été déduits alors que la caissière m'a confirmé l'inverse en passage caisse. J'ai exposé ce cas sur le site internet de la firme mais sans aucun retour...bonjour le service clientèle!!!
Malheureusement et comme chauqe fois, ce sont les employés qui vont en payer les pots cassés!!!

je vais chez carrefour une fois par semaine pour les grosses courses qui sont en promo .Surtout quand il y a debonnes ristournes en points ou via les bons de moins dix euros dans les journaux.Mais ce que je regrette c'est que les satisfaits ou rembourses ou les 100% remboursés sont bien là mais sans les stickers nécessaires pour le remboursement .C'est le magasin ou on trouve le moins de ces stickers ,ils disparaissent mëme avant que l'offre ne soit dans le folder.

Je suis une habituée de carrefour (bomerée à montigny-le-tilleul) et contrairement à certains j'aime beaucoup ce magasin. j'y trouve tout ce dont j'ai besoin, ce qui m'évite de faire plusieurs magasins (perte de temps). Le personnel y est très accueillant et même s'il s'agit d'une très grande surface je le trouve convivial. Nous pouvons bavarder avec les caissières, les vendeuses en charcuteries-fromages qui nous reconnaissent et avec qui nous sympathisons, de même qu'avec certains réassortisseurs. j'apprécie leurs actions. je serais vraiment triste de devoir changer d'enseigne. je soutiens tous ses travailleurs !!

Je travail pour un petit Carrefour, nous somme pas beaucoup dans l'équipe mais nous faisons notre possible pour que les clients soit le mieux servis que possible (nous somme à l'écoute et très agréables... ). Pour les 100% remboursés nous prenons assez pour servir tout les clients qui le désirs... Pour les prix se n'est pas nous qui choisissons...
Venez nous rendre visite et vous verrez. Bonne journée.

Je n'ai pas de carrefour à proximité...
Je suis de tout coeur avec toutes ces personnes qui vont perdre leur emploi, c'est bien triste !
Mais que faire devant un monstre pareil ?!
J'espère que les syndicats vont se battre jusqu'au bout afin de trouver un plan de sortie digne de ce nom...

Moi j'aime faire les courses 1 fois par semaine et donc un magasin où je peux trouver et rassembler mes courses (sauf la viande) me convient parfaitement.. Je trouve le Carrefour pratique celui près de chez moi est Drogenbos, depuis pas mal d'années j'y fais mes courses. En m'inscrivant à la news letter et aux autres club je parviens à recevoir un tas d'avantages et bons de réductions.

Ce que j'aimerais c'est que l'environnement du magasin soit moins vieillot, par ex j'apprécie beaucoup le concept du Cora, une galerie commerçante et un grand hyper marché moderne, moi j'adore , en fait depuis les grèves et les rayons qui n'étaient pas bien approvisionnés c'est au Cora que je fais mes courses

Alors que lorsque je suis en vacances en France, les Carrefours me semblent être des magasins agréables, je ne fais jamais mes courses au Carrefour en Belgique (Arlon) car il se dégage de ce magasin une atmosphère que je n'apprécie pas (je ne saurais pas dire pourquoi). Pour les rares fois où j'y suis passé (plus pour le lunch garden à côté pour le supermarché) et comme dit pas d'autres personnes ci-avant, j'ai effectivement trouvé le personnel peu sympathique et le magasin peu propre.

je vais jamais chez Carrefour ces magasins sont trop grands et c est une perte de temps de passer dans des rayons qui ne me sont pas utiles je préfére les plus petites surfaces
mes achats sont ciblés dans les magasins à chaque achat son magasin par exemple je n 'achète pas un gsm dans une grande surface je vais dans un magasin spécialisé

J'allais bien plus souvent chez carrefour auparavant, large assortiement, on trouvait de tout ... mais depuis pas mal de temps, j'y vais plutot rarement; comme déjà dit par d'autres, le temps d'attente aux caisse est bien trop long ! Le nombre de caisses ouvertes ... 2 - 3 caisses pour un hypermarché ?
Les articles accrocheurs non disponibles ... sauf pour celui qui est devant la porte avant l'ouverture et encore !
Les "fausses" pubs (100% remboursés => pas disponibles, pas reçu .... et on en passe).

La saleté au rayon des fruits et légumes.

La carte de fidélité peu intéressante par rapport à la concurrence .....

Peut-être suite à l'ambiance de travail de l'enseigne, mais le je m'en foutisme du personnel vis-à-vis du client est grave, pour le service au client ce ne sera pas une grande perte.

- Que pensez-vous du modèle des hypermarchés? Les trouvez-vous pratiques, utiles, ou au contraire inutiles? Le modèle des hypermarchés permet une large gamme de produits, ils ont souvent été critiqués étant donné qu'il ont fait "mourir" beaucoup de petits commerçants. Ils ont quand même des avantages, ils permettent de comparer les prix d'énormément de produits juste devant nos yeux.

S'il y a bien un élément qui m'insupporte chez Carrefour, c'est le changement de rayon afin que le consommateur change son itinéraire d'achat habituelle pour découvrir des rayons "inexplorés". Un autre détail important c'est la rapidité avec laquelle les caissières doivent scanner les articles. Dans d'autres GMS, le caissier(e) nous aide à emballer nos courses, il y a un réel échange. C'est cela qui manque avec Carrefour.

Les produits que j'évite sont les viandes car le ré-emballage est quotidien. L'idéal pour moi serait que les supermarchés arrêtent de duper le consommateur!

Je vais faire mes courses plusieurs fois par semaine. Je change souvent d'enseigne, mais mes plus grosses courses sont faites chez Carrefour. Je vais au Carrefour de Waterloo Mont Saint Jean, qui vient d'être entierement relooker. Je trouve ce relooking très beau, et c'est beaucoup plus agréable de faire ses courses à présent dans ce magasin.

Ce que je trouve bien chez Carrefour, ce sont les promos, les produits de bonnes qualitées en générale (viande par exemple) puis le choix est assez grand. J'aime également me rendre dans les rayons DVD, Livres etc... quand je fais mes courses, donc pour moi Carrefour représente le magasin idéal.

Cependant, je ne suis pas sur que leur politique de prix soit toujours à la hauteur